LEGAL REFERENCE

Kebijakan Perundangan squid44 untuk Malaysia

Kami mengoperasikan squid44 dengan penuh kepatuhan terhadap undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong. Setiap akaun, transaksi dan sesi permainan anda dilindungi melalui kerangka perundangan yang jelas dan...

Perjanjian Pengguna yang jelasPrivasi data dan keamanan akaunKebijakan pembayaran dan penarikan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
squid44 Kebijakan Perundangan squid44 untuk Malaysia

Posisi Perundangan dan Bidang Kuasa

squid44 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan layanan perjudian dalam talian. Kami menjalankan akaun anda melalui perjanjian syarat-syarat yang mengutamakan perlindungan pengguna, verifikasi identiti dan pengesahan transaksi. Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dilog secara penuh dan tersimpan untuk rekod perundangan. Penarikan dana diproses dengan pemeriksaan keselamatan berlapis untuk memastikan hanya pemilik akaun

yang berdaftar dapat mengakses dana mereka. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan dan siap untuk audit atau pertanyaan perundangan apabila diminta.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan perundangan ke [email protected]; kami akan membalas dalam 48 jam dengan jawapan tertulis...
Sokongan Akaun Dalaman Buka tiket sokongan dari dalam akaun anda; semua mesej dicatat dan dilampirkan pada profil...
Permintaan Maklumat Rasmi Untuk akses data pribadi atau permintaan perundangan, gunakan borang permintaan di dalam akun atau...
PERLINDUNGAN DATA

Pengendalian Data dan Keamanan Akaun

Enkripsi Akaun

Setiap akaun squid44 dilindungi dengan enkripsi end-to-end; kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dan semua sesi memerlukan pengesahan dua langkah.

Pengurusan Kuki dan Pelacakan

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti akaun anda dan melacak aktiviti permainan untuk kepatuhan perundangan; anda boleh melihat pilihan kuki dalam pengaturan privasi.

Masa Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama 7 tahun sesuai undang-undang; data akaun tidak aktif disimpan selama 3 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit.

Permintaan Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda; kami akan menyediakan fail terstruktur dalam masa 30 hari dari permintaan yang disahkan.

Pembatalan dan Penutupan Akaun

Minta penutupan akaun melalui sokongan dalam talian atau [email protected]; kami akan membatalkan semua data peribadi dalam masa 60 hari, dengan pengecualian rekod kewangan.

Hubungi Pegawai Privasi

Pegawai Privasi kami tersedia di [email protected] untuk plaint privasi atau pertanyaan tentang pengendalian data anda di bawah undang-undang tempatan.

Pertanyaan Lazim tentang Perundangan dan Privasi

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan sah menurut undang-undang di negara anda untuk membuka akaun. Kami memerlukan pengesahan ID yang dikeluarkan oleh kerajaan dan alamat semasa untuk memastikan kepatuhan perundangan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan diproses melalui gerbang pembayaran bersertifikat. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit; pembekal pembayaran tempatan mengendalikan semua data sensitif.

Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan perundangan. Anda boleh mengakses sejarah transaksi anda melalui pernyataan akaun dalam talian anda pada masa-masa lalu setidaknya.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun tetap melalui sokongan akaun atau [email protected]. Kami akan memproses penutupan dalam masa 5 hari perniagaan dan membatalkan data peribadi anda dalam masa 60 hari sesuai peraturan.

Pilih 'Lupa Kata Laluan' di halaman masuk dan ikuti langkah pengesahan. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel anda yang disahkan; pautan itu sah selama 24 jam untuk keselamatan maksimum.

Kirim permintaan akses data ke [email protected] dengan salinan ID anda yang disahkan. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 30 hari termasuk semua data peribadi dan rekod akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran, penyedia sukan hidup dan mitra kepatuhan perundangan yang diperlukan. Data anda tidak dijual kepada pengiklan; semua perkongsian diatur di bawah perjanjian privasi ketat.